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La procedura è molto semplice:

1:  Imballa la merce con cura con una copia dell'ordine al suo interno.

2Stampa l'etichetta ed  attaccala sul pacco coprendo eventuali vecchie etichette

3: Inviaci una mail o rispondendi all'email di conferma ordine, con la richiesta di reso, ed insieme organizzeremo la riconsegna del tuo pacco, del tutto gratuitamente, con il corriere espresso GLS.

 

Per esercitare il diritto di reso, saranno indispensabili le seguenti condizioni:

1: Il prodotto non deve essere stato utilizzato, lavato o danneggiato e deve avere ancora la confezione integra;

2: L’etichetta (identificante articolo marca e taglia) deve essere ancora attaccata al prodotto;

3: Il diritto di recesso si applica ai prodotti acquistati nella loro interezza;

In caso non vengano rispettate le condizioni, il prodotto non verrà accettato.

Posso sostituire il prodotto?

Se vuoi sostituire un prodotto o ricevere lo stesso articolo di una taglia diversa, basterà fare il reso e procedere con un nuovo ordine.

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